商业银行一体化运维管理体系研究 |
| |
引用本文: | 詹志辉.商业银行一体化运维管理体系研究[J].中国金融电脑,2013(8):22-26. |
| |
作者姓名: | 詹志辉 |
| |
作者单位: | 兴业银行股份有限公司信息科技部数据中心 |
| |
摘 要: | 兴业银行在近年来IT运维工作实践的基础上,结合ITIL咨询及系统建设、ISO 20000认证实施的成果,引入COBIT的IT治理理念,从人员、流程、技术(People、Process、Technology,PPT)三个方面入手,提出了"以服务为中心、实现资源统一管理、运维工作整体协同"的研究方向,针对运营维护管理内容规划了运维工作职能中心,设计了包括多维跨区域的组织架构、以调度为驱动的运维控制流程、以发展规划为导向的四维衡量指标和支持跨地域运维的技术平台四个方面的一体化运维管理体系。
|
关 键 词: | 运维 数据中心 管理体系 组织架构 体系研究 职能中心 一体化 衡量指标 系统建设 技术平台 |
本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录! |
|