邮电要转变经营观念

笔者认为,邮电在当前的经营中,要树立三个观念,实行三个转变:一是树立市场观念,实行卖方市场向买方市场的转变。当前,邮电竞争对手崛起,邮电企业要转变旧观念,面向市场,掌握市场变化,根据用户需求调整服务手段,及时地由卖方市场转变为买方市场,变被动为主动。二是确立集团服务观念,实现单一化服务向多种服务手段转变。今年零陵局在发行地区卫校编印的《基础医学复习考试指南》中,包预订、包收款、包寄递,预订款转存邮政储蓄,仅这一项业务就发展成多种复合业务,增收邮资7200元,邮储手续费300元,发行超定额奖1000元。要大力开展“多说一句话”和乡邮员“几带几收”