|
|||||
|
|
| 邮政试信监控评价体系的构建与管理 | |
| 引用本文： | 林承瑞,张虹.邮政试信监控评价体系的构建与管理[J].山东企业管理,2011(10):80-83. |
| 作者姓名： | 林承瑞 张虹 |
| 摘 要： | 邮件时限是邮政企业的生命线．是邮政企业参与市场竞争的重要基础．是体现邮政通信服务质量的核心指标。近年来．山东省邮政公司高度重视邮件的时限管理，重视客户时限需求．特别是对省内互寄邮件全程时限．制定时限标准．确定分段时限． |
| 关 键 词： | 邮政企业 时限管理 评价体系 监控 通信服务质量 市场竞争 企业参与 邮政公司 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |