基于马斯洛需求层次理论的酒店员工流失分析 |
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引用本文: | 杜梦,蔡智勇.基于马斯洛需求层次理论的酒店员工流失分析[J].产业与科技论坛,2010,9(4):138-139. |
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作者姓名: | 杜梦 蔡智勇 |
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作者单位: | 青岛酒店管理职业技术学院 |
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摘 要: | 员工是酒店业重要的资源,是酒店的中心和灵魂,员工的高流失率问题是十分危险和紧迫的,会给酒店带来较为严重的经济损失和信誉损失。本文从马斯洛需求层次理论出发,对员工流失的原因进行了分析,并据此就如何应对员工流失的策略进行了探讨。
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关 键 词: | 马斯洛需求层次 员工流失 细致管理 |
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