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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
利用奥运契机发展北京呼叫中心产业
作者姓名:
张宇航
刘伊生
作者单位:
1. 北京市信息化办公室推广应用处
2. 北京交通大学经济管理学院
摘 要:
发展态势近年来,国内外呼叫中心产业得到了快速发展.一些国家已将呼叫中心作为重点产业予以扶持,美国、加拿大、澳大利亚、印度、日本等国呼叫中心产业已走在世界前列.
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