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| 临沂联通:构建“六个一”宽带服务保障体系 | |
| 引用本文： | 卞瑞玲.临沂联通:构建“六个一”宽带服务保障体系[J].中国电信业,2013(7):36-37. |
| 作者姓名： | 卞瑞玲 |
| 作者单位： | 中国联通山东临沂分公司 |
| 摘 要： | 近年来,中国联通山东临沂市分公司以客户为导向,坚持服务管理创新,完善产品流程,以宽带无条件受理为抓手,构建"六个一"宽带服务保障体系。"六个一"宽带服务保障体系中宽带专家队伍、宽带专家网站等内容已被山东省联通分公司推广采用。 |
| 关 键 词： | 宽带业务 服务保障体系 以客户为导向 分公司 山东临沂 管理创新 中国联通 专家队伍 无条件 驻地网 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |