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基于KPI的物流企业绩效模糊综合评价模型
引用本文:肖云爽,王真. 基于KPI的物流企业绩效模糊综合评价模型[J]. 物流科技, 2013, 36(4)
作者姓名:肖云爽  王真
作者单位:成都理工大学,四川成都,610059
摘    要:
物流企业绩效评价是识别企业症结并实行科学管理的重要前提.文章以某物流企业为例,引入模糊综合评价模型,运用KPI(关键绩效指标)方法从财务、内部流程、顾客和学习与成长四个方面建立起物流企业绩效评价体系,对物流企业的绩效进行总体评价.

关 键 词:物流企业  绩效评价  模糊综合评价模型  KPI

Fuzzy Comprehensive Evaluation Model of Logistics Enterprises' Performance Based on KPI
XIAO Yun-shuang , WANG Zhen. Fuzzy Comprehensive Evaluation Model of Logistics Enterprises' Performance Based on KPI[J]. Logistics Management, 2013, 36(4)
Authors:XIAO Yun-shuang    WANG Zhen
Abstract:
Keywords:
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