基于黑洞理论的中国酒店行业人才流失问题与对策研究

企业人才流失是现代组织中的一个十分普遍的现象,其在现代组织人力资源管理中的影响越来越深远,已经成为关系到一些组织经营成败的关键因素。文章以中国酒店行业存在的实际案例,研究了企业在经营活动中存在的三个典型黑洞:制度黑洞、执行黑洞、心理黑洞,并分析了三种管理黑洞引发人才流失的过程,并借鉴心理授权理论提出了解决办法。文章提出用"心理授权"的策略来解决"管理黑洞"中的三个类型的问题,达到降低人才流失率的目的,可谓是在解决问题的策略上进行了创新,而且具有一定的实践意义。