基于供求双方的旅游市场零负团费成因分析

零负团费现象最早出现在东南亚国家,之后在我国的旅游活动中快速扩张。当前组团社、地接社、导游在我国的旅游市场中存在着一种一层一层转嫁成本的关系,他们采用欺诈、宰客等手段通过旅游者谋取收益。由于旅游信息在旅游者和经营者之间存在不对称的特点,且旅行社之间为了谋求利益通过削价来争夺客源等因素,使得低价团成为一种普遍的现象。