"虚拟世界"与"真实世界"的速度之争--以网络营销及网络消费为例 |
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引用本文: | 万卫红."虚拟世界"与"真实世界"的速度之争--以网络营销及网络消费为例[J].科技进步与对策,2004,21(5):134-136. |
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作者姓名: | 万卫红 |
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作者单位: | 江西财经大学,工商管理学院,江西,南昌,330013 |
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摘 要: | 网络时代的经济是“速度经济”,但在现有的技术条件下网络营销无法回避至少以下5种“时滞”:网络系统时滞、支付到款时滞、信息回复时滞、个性化产品/服务定制时滞、商品配送时滞。企业应向消费者明示其时滞问题,并在努力提高员工信息素养的基础上通过技术创新、管理创新、服务创新等手段加以弥补,以提高企业的效率和美誉度。
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关 键 词: | 互联网 网络营销 消费实现过程 时滞问题 员工信息素养 |
文章编号: | 1001-7348(2004)05-0134-03 |
The Conflict of Pace Between a Virtual and a Real World:Experience from Internet-marketing and Net-consumption |
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