电子商务物流：自建还是外包？——京东：玩儿命快递

国内最大的在线零售巨头之一、B2C电子商务公司京东网上商城在不久前正式对外宣布，投资2000万元人民币的“上海圆迈快递公司”在上海正式成立。在“联动第三方物流”成为各产业物流运营大趋势之时，京东网为何“逆流而行”？据悉，尽管京东网2008年营业额超过了13亿元，并连续4年保持300％以上的增长。但与此同时，2008年底高速增长的订单与物流配置的不相符也导致了大量订单配送延迟。考虑到提升用户体验和满意度的需要，京东网决定自建快递公司。为物流所困的电子商务企业不仅是京东网一家。事实上，以“销售无疆界”为最大特色的电子商务，其营销优势正来自于物流的支持。但同时各电子商务公司面对发展速度相对滞后的物流配送，又集体遭遇了困境。而支持电子商务配送的物流企业在不断升级的同时，也因受市场环境、合作模式、行业氛围等外部因素约束而倍感艰难。中国的电子商务正处于蓬勃发展之中，据互联网研究机构艾瑞咨询和淘宝网联合发布的《2008年度网购市场发展报告》显示，2008年中国网络购物市场发展非常迅速，交易规模首次突破千亿大关，达1281．8亿元，同比增长128．5％。快速发展的中国电子商务企业将如何解决其“瓶颈之困”々是效仿京东之路，自建物流队伍，抑或是加强与第三方物流的联动？而物流企业又该如何练好内功，协同电子商务企业共同分享这一新兴市场带来的巨大利益？本期特别策划，记者走访了多家电子商务公司及物流企业。重点探讨电子商务网站的物流配送到底自建好还是外包好。