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企业市场营销中客户关系管理体系研究
引用本文:陶欣.企业市场营销中客户关系管理体系研究[J].现代经济信息,2014(16):170.
作者姓名:陶欣
摘    要:随着我国现代企业制度的建立,企业原有的市场营销方式已经不能够适应社会发展的需求,因此营销人员需要积极转变自身的营销理念,构建更加科学的客户关系管理体系,从客户需求出发,制定出相应的营销方式。本文通过对企业市场营销中客户关系管理体系作用进行分析,从而更深刻的认识该管理体系,找到有利于企业市场营销的策略,增加企业的客户,提高企业的市场竞争力,为企业赢得更好发展空间。

关 键 词:企业发展  市场营销  客户关系管理  体系研究
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