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| 依托新一代网点平台 探索智能化转型之路 | |
| 作者姓名： | 赵基 俞纲 |
| 作者单位： | 上海浦东发展银行上海分行信息科技部 |
| 摘 要： | 正以"平台+大数据+综合服务"为基础的互联网金融模式,正在加速突破传统金融行业的壁垒。在创新线上互联网金融业务模式的同时,依托多样化的智能设备,商业银行也在线下努力布局并践行智慧型渠道,推出"个性化、一体化、概念化"的服务模式,积极探索营业网点的智能化转型之路。基于"释放柜员简单、重复的操作性劳动,为客户提供更多个性化金融服务"的诉求,浦发银行全面启动了"新一代网点平台及服务流程建设项目"。 |
| 关 键 词： | 转型之路 金融业务 浦发银行 金融模式 建设项目 大堂经理 传统银行业务 核心系统 线下 智慧型 |
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