提高行业整体服务水平首推标准化物业管理运作模式 |
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引用本文: | 李薇薇,苏宝炜.提高行业整体服务水平首推标准化物业管理运作模式[J].北京房地产,2008(3):74-75. |
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作者姓名: | 李薇薇 苏宝炜 |
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摘 要: | 北京市建委于近日公布了《住宅物业服务等级规范》(以下简称规范),其作为物业管理行业的服务规范等级标准自2008年1月1日起施行。物业服务与被服务双方在确定服务内容时,可以在一、二、三级规范中进行单项组合选择,也可结合实际,在一级规范之上,对单项内容的规范要求进行调整。本次规范结合北京市物业服务行业的实际情况制定,是对2003年12月1日施行的《北京市住宅物业管理服务标准》(修订)的完善和补充,规范于2007年10月经网上公示征求意见并进行专家论证,其具体内容是在完成标准化试点工作后正颁布的。
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关 键 词: | 物业管理行业 住宅物业 服务等级 管理运作模式 标准化 北京市 等级标准 服务规范 |
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