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| 建立卓越的服务 | |
| 引用本文： | 杨静.建立卓越的服务[J].中国城市金融,2007(4):78-78. |
| 作者姓名： | 杨静 |
| 作者单位： | 中国工商银行牡丹卡中心 |
| 摘 要： | 一是加强企业管理,充分体现企业文化的建设。在实施卓越服务战略过程中应推进规范化、制度化管理建设,建立与业务发展相适应的运营机制,努力提高各种规章制度、 |
| 关 键 词： | 商业银行 服务战略 企业管理 业务操作流程 内部协调机制 业务发展 管理制度 制度化管理 企业文化 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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