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| 对上海和挪威制造公司质量管理实践的比较研究（上） | |
| 引用本文： | 华宏鸣,孙洪义,詹·佛利克.对上海和挪威制造公司质量管理实践的比较研究（上）[J].上海质量,2001(9):36-38. |
| 作者姓名： | 华宏鸣 孙洪义 詹·佛利克 |
| 摘 要： | 本文采用Raghunathan、Rao和Solis在1997年提出的理论框架,在调查分析了挪威和上海制造公司在TQM实施模式方面、TQM实践和经营结果的关系方面和在ISO 9000认证方面的差别.在此基础上,提出了对提高上海公司质量管理实践水平的一点看法和建议. |
| 关 键 词： | TQM ISO 9000标准 比较研究 挪威 上海 |
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