消费者渠道选择行为研究

随着智能手机、掌上电脑等各类移动网络设备的普及，以及4G 技术、无线 WiFi 网络技术体系的全线升级，手机微商、移动商家、企业移动 app 终端经营平台迅猛发展，促进了移动商务这一全新的电子商务模式的发展。根据国内外有关消费和渠道选择行为的理论研究，提出评估指标，根据形成的评估指标设计调查问卷，再对调查问卷结果进行项目分析、因子分析、信度分析和效度分析等数据处理，然后运用 AMOS 结构方程模型构建消费者移动渠道选择行为影响因素评估模型，客观分析消费者渠道选择倾向性形成的原因，得出任务技术和情景匹配方式对消费者移动渠道偏好有显著影响的结论。