品牌之眼看消费 导购眼中的消费市场

导购是品牌的眼睛。作为连接顾客与品牌的最直接纽带,导购是品牌运作的基础组成人员。当下,消费者的需求和心态正在悄然发生着变化。你以为他在挑服装款式,其实他在挑"生活方式";你以为他在追一种美丽,其实他在追"一种态度";你以为他在看服装,其实他在看"服务"。由于生活方式的不同,消费者的价值观念、消费方式、审美趣味存在着巨大差异,使得消费者审美价值取向容易产生"碎片化",这也是真实消费市场的写照。品牌究竟该如何把握市场消费动态,也许导购是那根最敏感的触角。