“三W”法杜绝“保险骗人”说 |
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引用本文: | 周雪梅.“三W”法杜绝“保险骗人”说[J].中外企业文化,2005(4M):79-79. |
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作者姓名: | 周雪梅 |
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摘 要: | 正是季度末,业务伙伴小香的儿子因为急性肺炎住院了。找医生、叫护士、取药,小香焦虑了几天,直到孩子的病情稳定后,小香才到各个病房转悠,询问其他孩子的病情,和其他孩子的爸爸妈妈交流,期间小香总会问:“孩子的医药费能报销吗?若买了保险,我告诉你们怎样去办赔付。”
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关 键 词: | “3W”法 保险公司 顾客需求 保险营销员 保险产品 客户关系管理 |
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