南通电信“划小”承包的实践与思考 |
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引用本文: | 顾斌斌.南通电信“划小”承包的实践与思考[J].邮电企业管理,2013(11):13-13. |
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作者姓名: | 顾斌斌 |
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作者单位: | 中国电信江苏南通分公司 |
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摘 要: | 今年以来,中国电信江苏南通分公司(以下简称"南通电信")不断探索经营主体优化,深化"划小"核算工作,针对内部市场化过程中遇到的问题,通过建立业务管理中心等方式来支撑"划小"承包。南通电信按照农村支局、聚类网络、清单级政企客户等不同维度,聚焦支局承包"划小"、渠道门店"划小"、网络投资"划小"等方面开展"划小"工作。在支局"划小"方面,南通电信将原有农村支局进一步细分,将城区参照支局"划小"。在政企客户方面,将清单级客户细分到客户经理,全区重点商务楼宇、专业市场归并为重点单元后进行承包。
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关 键 词: | 中国电信 承包 南通 实践 农村支局 网络投资 客户经理 客户细分 |
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