关注隐藏成本——沟通、沟通、再沟通

无论如何，要想实现持续且有利可图的业务增长都充满挑战。波士顿管理咨询公司对美国本土企业所做的研究数据显示，即使在20世纪90年代的大好年景里，也只有7％的美国上市公司能让年业务增长率和年利润增长率同时达到10％。“没有企业可以永久性地增长”。