我国旅游购物市场购物满意度提升对策研究

旅游购物是旅游六大要素之一,旅游购物是否发达,是旅游业从发展走向成熟的重要标志。旅游购物消费占旅游者总消费的比重是旅游业是否发达的重要指标。但是,在中国,旅游购物却是旅游业发展的薄弱环节,一直处于低潮状态。据统计,在旅游业发达的国家,旅游商品的收入已占旅游总收入的40%~60%。在新加坡,旅游购物的比重占整个旅游消费的60%;在泰国,旅游购物的比重占整个旅游消费的50%。然而在我国,旅游购物收入在旅游总收入中的比例一直徘徊在20%左右,这在很大程度上制约着我国旅游经济的发展。