寻找共同话题 |
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引用本文: | 水心.寻找共同话题[J].中外企业文化,2008(1):80-80. |
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作者姓名: | 水心 |
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摘 要: | “如果你找到了与潜在客户的共同点,他们就会喜欢你,信任你,并且购买你的产品。”记得一位销售大师曾经说过这样一句话。
的确,只有那些能引起客户兴趣的话题才可能使整个销售沟通充满生机。客户一般情况下是不会马上就对你的产品或企业产生兴趣的,这需要销售人员在最短时间之内找到客户感兴趣的话题,然后再伺机引出自己的销售目的。比如,销售人员可以首先从客户的工作、孩子和家庭以及重大新闻时事等谈起,以此活跃沟通气氛、增加客户对你的好感。
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关 键 词: | 话题 潜在客户 销售人员 重大新闻 产品 信任 企业 |
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