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企业社会责任、网络情绪传播与品牌价值:基于鸿星尔克的案例分析
作者姓名:陈凌婧  胡璇
摘    要:国货品牌鸿星尔克倾囊相助河南水灾一度掀起网络舆论热潮,这一现象级事件的背后是严谨的发生逻辑与作用机制.研究发现,企业履行社会责任有利于提升品牌价值,网络情绪在影响路径中起到中介与助燃作用;网络情绪的促发基于家国情怀的共鸣与共情,在多个圈层形成裂变式传播之后,最终演绎为野性消费行为.研究建议国货品牌积极饯行社会责任,疏导...

关 键 词:企业社会责任  网络情绪传播  品牌价值  鸿星尔克
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