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推行客户经理制在农行实际操作中的障碍及对策
作者姓名:
杨小河
摘 要:
推行客户经理制在基层农行的实际操作中的主要障碍是认识方面的欠缺,客户经理制本身有些提法难以界定清楚,人员数量及素质均难于保证,权责利难于结合,现实经济条件与管理水平不相适应。推行此项举措要注意因地制宜,实事求是,切忌生搬硬套或一刀切,以免走形式。
关 键 词:
客户经理制
农业银行
障碍对策
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