网络环境下消费者购买决策分析 |
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引用本文: | 胡国胜,张国红.网络环境下消费者购买决策分析[J].工业技术经济,2006,25(11):111-113,128. |
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作者姓名: | 胡国胜 张国红 |
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作者单位: | 1. 广州大学,广州,511441 2. 广东科学技术学院,广州,510640 |
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基金项目: | 广东省软科学基金
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广东省珠海市软科学项目 |
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摘 要: | 在网络环境下,能否吸引更多的顾客并留住客户是企业从事电子商务成败的关键.为了达到这一目标,企业必须了解消费者购买行为及其影响因素.本文通过分析网上用户的特征、网上消费者购买行为特点以及影响网上用户购买的因素,提出了网络环境下消费者购买决策过程,对企业从事电子商务活动具有一定指导意义.
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关 键 词: | 网上用户 网上消费者 市场细化 决策 |
收稿时间: | 2006-09-12 |
修稿时间: | 2006-09-12 |
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