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我国商业银行运营业务流程再造浅析
作者单位:
;1.中国工商银行股份有限公司
摘 要:
银行流程再造是银行对其业务流程进行的重新思考与设计,以达到业务成本、质量、效率等方面的发展和进步。随着我国经济的不断发展,金融行业竞争激烈,商业银行业务流程再造成为商业银行发展的重要选择。众多国际银行进行流程再造的经验表明,银行实现可持续发展,提升自身竞争力需要进行业务流程的再造。
关 键 词:
商业银行
业务流程再造
经营效率
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