天翼3G,于细分处谋突破 |
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引用本文: | 周晓慷.天翼3G,于细分处谋突破[J].中国电信业,2009(12):58-60. |
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作者姓名: | 周晓慷 |
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作者单位: | 中国电信无锡分公司党群办 |
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摘 要: | 近来,天翼3G业务在各地宣传声势较大,体验者队伍越来越壮大。由于开始时人们接触3G的起点差不多,所以经营者常常在做大规模和加大融合上苦心孤诣,并未着力细分市场,未在拓展深度空间上布局谋篇。参照小灵通、宽带等业务发展轨迹,天翼3G的发展是走规模化发展之路还是精耕细作?是摸着石头过河、自主创新业务模式还是借鉴其他运营商经营移动业务的经验"复制"推进?这些问题常常使经营者陷于沉思。笔者以为,统一在天翼品牌下的3G业务,有别于联通挪移来的C网业务,也有别于移动和联通的2G业务,客户层面不一,在3G业务没有独立品牌的情形下,必须引入"细分市场"机制,从客户目标、服务提优、渠道联动等方面着手,为持续拓展天翼3G市场扬帆护航。
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关 键 词: | 3G业务 细分市场 移动业务 规模化发展 经营者 业务发展 精耕细作 业务模式 |
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