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| 顾客购买行为分析法 | |
| 引用本文： | 王佳.顾客购买行为分析法[J].企业改革与管理,2003(11):50-51. |
| 作者姓名： | 王佳 |
| 摘 要： | 对当今的企业来说,市场竞争的加剧,不仅在于对手的强大,更在于顾客的难以对付,被消费者的挑剔、多变困扰的营销人员,无不哀叹“如今的消费者越来越难伺候了!”而运用顾客购买行为分析的方法,找准顾客的心,就是提高营销业绩的良药。影响消费者购买的主要因素文化因素。文化指人类从生活实践中建立起来的价值观念、道德、理想和其他有意义的象征的综合体。每一个人都是在一定的社会文化环境中成长,通过家庭和其他主要机构的社会化过程学到和形成了基本的文化观念。文化是决定人类欲望和行为的基本要素,文化的差异引起消费行为的差异,具体表现… |
| 关 键 词： | 顾客心理 购买行为分析法 企业 市场营销 |
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