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推行客户经理制的难点及对策思考
作者姓名:夏学法  傅国庆
作者单位:农行宁波保税区支行
摘    要:
客户经理制是我国商业银行正在逐步实施的一项营销策略,是以顾客为中心经营理念的具体体现。然而,由于在思想认识、组织结构、资产质量、金融产品、金融服务等方面还存在许多缺陷,使客户经理制在推行中产生一些难点问题。为此,文章提出了具体的对策和应当注意的几个问题。

关 键 词:客户经理制  难点  对策
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