私人银行客户群体特征及维护方案 |
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引用本文: | 吴立芳,季春芳.私人银行客户群体特征及维护方案[J].现代金融,2011(11). |
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作者姓名: | 吴立芳 季春芳 |
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作者单位: | 农业银行无锡太湖支行; |
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摘 要: | 围绕打造最大最强个人银行的远大目标,各级行都将私人银行客户维护拓展作为工作的重中之重,产品与服务也更为丰富。但从总体来看,农业银行的私人银行业务依然处于起步阶段,客户似乎对咖啡香一点、沙发软一点、笑容甜一点等初级维护并不领情。本文试图通过对农行无锡太湖支行私人客户群体研究分类,针对不同群体特征,寻求合适的维护方案。
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关 键 词: | 私人银行 客户结构 维护方案 理财产品 金融资产 二级支行 群体特征 客户经理 农业银行 客户群体 |
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