创新KPI的设定技术——价值链与CPK分析的组合 |
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引用本文: | 李海,张德,刘玉凤.创新KPI的设定技术——价值链与CPK分析的组合[J].中国人力资源开发,2007(6). |
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作者姓名: | 李海 张德 刘玉凤 |
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作者单位: | 北京师范大学(李海),清华大学(张德) |
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摘 要: | 关键绩效指标(KPI)的设定是绩效管理能否成功、能否提升企业整体管理水平的核心所在。本文结合某企业应用实例,提出了基于价值链分析的KPI设定方法,以期能有助于企业构建有效的绩效管理体系。
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关 键 词: | 价值链 KPI 绩效管理 |
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