如何维护消费者“三包”权 |
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引用本文: | 马仲器,张军敏.如何维护消费者“三包”权[J].上海质量,2004(7):75-75. |
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作者姓名: | 马仲器 张军敏 |
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摘 要: | 许多消费者都知道经营者对向消费者提供的商品或服务。应根据法律规定承担包修理.包更换、包退货的责任。然而在现实生活中,经营者往往利用消费者法律知识的欠缺进行误导。规避自己应当承担的“三包”责任,一些消费者也因维权意识的淡薄而相信了商家的说法。从而无法真正享受到“三包”的权利。本栏目为消费者刊登一些不法经营者在这方面惯用的伎俩,帮助消费者走出认识误区,维护好法律赋予的“三包”权。
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关 键 词: | 消费者权益 质量“三包” 产品轰任 产品质量法 |
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