“互联网+”时代下酒店在线服务模式创新 |
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引用本文: | 蔡燕萍.“互联网+”时代下酒店在线服务模式创新[J].现代企业,2022(1). |
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作者姓名: | 蔡燕萍 |
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作者单位: | 无锡旅游商贸高等职业技术学校 |
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摘 要: | 互联网时代的到来,推动了传统酒店企业发展转型。在人工智能、物联网、5G技术的加持下,大部分酒店都在致力于开发和完善酒店预订系统,在线酒店预订市场目前已进入爆发增长阶段。据统计,2019年我国在线住宿预订交易市场规模为2600亿元,行业规模仍处于快速扩张阶段,这充分预示着酒店企业在线服务的巨大前景和强劲后力。
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关 键 词: | 人工智能 交易市场 物联网 服务模式创新 在线服务 互联网时代 酒店 发展转型 |
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