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| 企业,如何应对公关危机 | |
| 引用本文： | 张亦梅.企业,如何应对公关危机[J].经济前沿,2002(11):55-57. |
| 作者姓名： | 张亦梅 |
| 作者单位： | 山东经济学院工商管理系 |
| 摘 要： | 企业生存在一个不确定的环境中,诸多不确定的因素会给企业带来威胁,甚至造成公关危机。当公关危机发生时,许多企业,甚至名牌企业往往不知所措,眼睁睁看着危机扩散蔓延。最终,危机给企业造成了巨大损害,这方面的惨痛教训很多,相信人们至今仍记得“南京冠生园事件”。南京冠生园是一家具有70多年历史的知名 |
| 关 键 词： | 企业 公关危机 原因分析 产品质量 企业领导 |
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