有效实施服务营销 |
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引用本文: | 杨国会.有效实施服务营销[J].商业科技,2009(18):56-57. |
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作者姓名: | 杨国会 |
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作者单位: | 中蓝国际化工有限公司 |
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摘 要: | 由于市场的激烈竞争形势使得企业的产品趋于同质化,企业无法在资源、产品质量等方面拉开与竞争者之间的差距,为了寻找区别于竞争时手的竞争优势,服务成为了企业关注的对象.也成为了企业新的竞争优势。因此,服务营销被人们越来越重视,企业必须有效实施服务营销,从而提升企业的竞争力。
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关 键 词: | 服务 服务营销 附加价值 |
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