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客户就是竞争力
引用本文:
郇恩年.客户就是竞争力[J].机电产品市场,2003(11).
作者姓名:
郇恩年
摘 要:
企业的核心竞争力到底是什么?知名的品牌?雄厚的资金?技术的创新和新产品的开发?优秀的人才?还是良好的社会和人际关系?这些因素对于一个企业来说,是非常重视的,但很多企业忽视了一个至关重要的因素——客户。 2002年12月18日,在首届CEO国际合作论坛暨中国CEO俱乐部揭牌仪式上,美国CEO俱乐
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