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| 电子商务环境下顾客忠诚度的培养原则和策略 | |
| 引用本文： | 宋相豫.电子商务环境下顾客忠诚度的培养原则和策略[J].中外企业家,2011(6):96-98. |
| 作者姓名： | 宋相豫 |
| 作者单位： | 贵阳学院 |
| 摘 要： | 在迅速变化发展的电子商务时代，如何培养忠诚客户，成为电子商务成功的关键。电子商务中顾客忠诚度可以极大地影响企业的经济效益；顾客忠诚能够带来收入和市场份额的增加。 |
| 关 键 词： | 电子商务环境 顾客忠诚度 培养原则 电子商务时代 忠诚客户 经济效益 市场份额 企业 |
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