论个人客户经理制市场营销组织模式的建立

建立个人客户经理制足各家银行向现代化商业银行转化，与国际接轨的必然选择。发达国家商业银行极其重视发展个人银行业务，花旗银行的个人业务利润超过利润总额的50％，在美国第六大商业银行美联银行的个人业务利润超过64％。个人银行业务成为现代商业银行未来生存与发展的重要领域。银行通过个人客户经理与个人高端客户之间建立深入的业务合作关系，提供差异化的优质服务，拓展专门的投资类产品，已成为银行价值增长，提高核心竞争力，与国际接轨的必然选择。