论中国国有商业银行的内部营销 |
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引用本文: | 张莉.论中国国有商业银行的内部营销[J].湖北农村金融研究,2005(8):61-63. |
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作者姓名: | 张莉 |
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作者单位: | 湖北经济学院 |
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摘 要: | 作为一种国际潮流,银行营销(bank marketing)已成为现代银行经营管理的中心工作,因为在客户导向的时代,银行的经营管理必须以市场为出发点,这正是银行营销的精髓。在英语中,“营销”(marketing)就是“市场”的动名词形式,因此常译为“市场营销”。可见,银行的一切工作只要与市场,或说与客户有一定的联系,均应纳入营销的范畴,
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关 键 词: | 中国 国有商业银行 内部营销 企业文化 认同感 激励机制 组织结构 |
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