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| 校园对话对商界的启示 | |
| 引用本文： | 郑磊.校园对话对商界的启示[J].连锁与特许,2000(2):46-47. |
| 作者姓名： | 郑磊 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 一位教师在国外某大学教企业管理课,一次,他在探讨“服务”这个概念时,让他的新生写篇文章,评论他们入学以来学院的服务情况。读了这些学生论文之后,他认为这些学生的话切中要害,值得每一位高层管理人员深思。现介绍如下。 第一位学生: 在决定报考这所学校以前,我几乎翻遍了各个院校的招生 |
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