|
|||||
|
|
| 捕捉“网时代”客户关系 | |
| 引用本文： | 何虹,王胜武. 捕捉“网时代”客户关系[J]. 现代商业银行, 2012, 0(11): 84-86 |
| 作者姓名： | 何虹 王胜武 |
| 摘 要： | 客户关系管理在未来的网络时代里,将是银行致胜的关键,它帮助银行将有限的资源投注在最具获利性的顾客群上，并加强营销及服务,以提升银行的获利能力。 |
| 关 键 词： | 客户关系管理 网络时代 获利能力 银行 顾客群 营销 |
CATCH THE CUSTOMER RELATIONSHIP DURING INTERNET ERA |
|
| Abstract: | |
| Keywords: | |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |