疫情背景下德国铁路公司运营管理创新及对我国铁路的启示

新冠疫情对各国铁路行业产生巨大的冲击，德国铁路公司在欧洲铁路运输市场的地位举足轻重，以德国铁路公司探析疫情背景下铁路运营特点，通过分析德国铁路公司业务构架，研究疫情对德国运输业的影响，深入分析德国铁路公司客运、货运、基础设施业务板块运营特点，研究发现2020—2021年疫情期间，德国铁路公司运营收入呈现先降后升的发展态势，德铁信可贡献率高达49%，长途客运业务板块受疫情影响最为严重，德国铁路公司运营利润呈现亏损状态，但2021年亏损金额同比明显收窄，其中德铁信可运营利润同比增长46.5%，研究形成对我国铁路的经验启示，即：提升运输准时率、提供多元化服务产品、全球化发展、丰富业务模式。