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| 论高校图书馆读者服务工作的主动性 | |
| 引用本文： | 陈贵龙.论高校图书馆读者服务工作的主动性[J].湖南商学院学报,2002(Z1). |
| 作者姓名： | 陈贵龙 |
| 作者单位： | 株洲工学院图书馆 湖南株洲 |
| 摘 要： | 从理论和现实的角度阐述高校图书馆读者服务工作主动性的意义 ,并从服务态度、服务能力和服务方式三个方面探讨了主动做好读者服务工作的途径。 |
| 关 键 词： | 读者服务工作 服务态度 服务能力 服务方式 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |
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