摘 要: | 员工明明同在一条船上,为什么他们不合作?哈佛商学院企管教授汉森认为,主要有四大障碍:一是员工不愿意向别人请教和学习。员工相信从同事那里学不到什么,或者公司一贯的工作模式就是每个人必须自己解决自己的问题,因此员工不想向同事请教。公司必须鼓励,甚至要求员工向别人沟通他们的问题,并且寻求协助,而不是尽力当一名英雄,独自解决问题。二是员工找不到专家。当员工有问题时,公司很可能有人知道解决的方法,但是如何让需要协助的员工,找到可以提供协助的员工,而且顺利获得协助,有时候却很困难。公司可以通过建立完整的资料库,以及搜寻资料的方式等,解决这个问题。三是员工不愿意帮忙。公司过度强调个人的工作表现,以致员工变得没有时间或者不在乎帮助同事。另外,公司喜欢个人主义的明星
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