品牌成为新的开放架构

在数字媒体时代，品牌不再是形象，甚至不再是创意，而是一种平台；最成功的品牌越来越拥有开放的架构，不仅仅允许消费者积极参与，更鼓励消费者积极参与。 2010年11月4日，微软公司推出了Kinect，这是一款面向其Xbox视频游戏机的体感设备。它很快成为了有史以来最畅销的电子设备，在不到短短两个月的时间里狂卖800万台。