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| WEB文本挖掘在客户知识管理中的应用 | |
| 引用本文： | 景艳.WEB文本挖掘在客户知识管理中的应用[J].合作经济与科技,2009(16):104-105. |
| 作者姓名： | 景艳 |
| 作者单位： | 北京理工大学管理与经济学院 |
| 摘 要： | 本文以客户知识管理需求为出发点,对WEB页面中富有知识资源价值的WEB文本及其挖掘方法进行研究,提出客户知识管理中的WEB文本挖掘采集方法,为进一步实现分布式知识资源的动态配置与管理打下了良好的基础,从而更好地支持客户知识管理实施。 |
| 关 键 词： | 知识管理 客户知识采集 WEB文本挖掘 |
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