摘 要: | 有人提出一个破窗理论:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。这个理论说明,团队管理需要一定的约束力,对于违背规章制度的行为,应该及时制止,否则长期下来,一些不良风气就会滋生、蔓延且繁荣。团队需要的是整体的行动力,销售力,目标完成率等等,所以必须整合个体差异性,制定一个大家都能接受的团队公约,使员工做到自觉用团队纪律约束自己。这种团队公约能够充分集中全体成员的智慧和意志,从而有效开展团队的各项工作。
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