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| 服务业e化成功策略探讨 | |
| 引用本文： | 季睿源.服务业e化成功策略探讨[J].商场现代化,2008(15):22-23. |
| 作者姓名： | 季睿源 |
| 作者单位： | 重庆工商大学商务策划学院 |
| 摘 要： | 因特网改变了企业经营模式,企业e化成为每一个产业必须面对的课题。本文以服务业为研究对象,探讨信息科技、管理流程、组织资源,以及市场顾客四个影响企业e化成败的要素,并分别从四个构面探讨其对企业e化的影响,以及四个要素相互影响的关系,在此基础上开发出一套服务业e化的策略模式。 |
| 关 键 词： | 服务业 e化 策略模式 |
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