网站信息对消费者购买意图影响的系统性分析

消费者购买意图已成为国内外电子商务领域的研究热点,但对其影响因素的研究仍缺乏系统性分析。消费者在线购买商品的行为是对网站提供各种信息的消费过程,文章立足于信息消费行为研究网站信息对消费者购买意图的影响因素,首先梳理国内外有关在线购买意图的实证文献,从网站信息内容、信息价值以及信息体验三个维度探讨了在线购买意图的影响因素,建立了在线购买意图影响因素的框架模型,然后应用Meta分析对55篇实证研究文献进行系统性分析,进而对文章研究模型进行检验。结果表明,网站信息内容、信息价值以及信息体验对消费者在线购买意图有显著的正向影响。